Meldungen aus Bildung und Wissenschaft – Krankenhausprozesse beschreiben

Erfolgsstrategie: Transparente Prozesse

Krankenhausprozesse beschreiben

Warum sollten Abläufe visualisiert werden?

Verschwendungen in Prozessen wie unnötiges Suchen, Telefonieren, Nachfragen, Laufen, Warten etwas holen, doppelt machen oder korrigieren müssen sichtbar gemacht werden. Die erreichte Prozesstransparenz verstärkt die Identifikation und Problemlösungsfähigkeit der Mitarbeitenden. Motivation, Kreativität und Innovationskompetenz werden aktiviert.

Prozessmapping ist das Werkzeug, mit dem die beteiligten Mitarbeitenden einfach und effizient ihre Prozesse und darin enthaltene Verschwendungen visualisieren können. Erst dann kann gemeinsam an der Beseitigung von deren Ursachen gearbeitet werden.

Durch die Eliminierung von nicht wertschöpfenden Tätigkeiten erreichen Sie mehr Zeit durch weniger Verschwendung und dadurch eine höhere Zufriedenheit und Produktivität.

Zum Video: Arbeitsbedingungen gestalten

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„Wir ermutigt Einrichtungen, ein systematisches Workflow-Management zur Routine zu machen, um Zeit zu sparen und Verschwendung zu vermeiden, indem wir eine engagierte Kommunikation führen und die Akteure motivieren, ihre Kompetenzen erfolgreich weiterzubilden“

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Weiterführende Links

• Originalmeldung von Deutsche Gesellschaft für Workflow-Management im Gesundheitswesen (DGWMiG) e.V.
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